技術的な課題は後回し? ここからどこへ行くのか?
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COVID-19の発生以来、高等教育レベルのセクターで起きている技術的、システム的な変化の多さに伴い、技術的な課題において取り残されたもの、あるいは適応を余儀なくされたものを振り返ることは重要である。 先日のNashTechのイベントで、専門家パネルが次のような質問に対する回答を求められた:
COVIDが世界的な規模ですべての人に影響を与えていなかったとしたら、以前は何がテクノロジー導入の重要課題だったのでしょうか。また、これらの分野は現在では後回しにされていると感じていますか、それとも、より優れた学習・教育経験を確保する上で依然として重要なのでしょうか?
彼らの回答は、学生の個人的な学習遍歴、社会的距離が縮まる中で共同学習がどのように変化していかなければならなかったか、大学のプロジェクトが資源削減によってどのような影響を受けたか、といった問題やトピックに直接触れている。
教育機関にとっての技術的優先事項
エコシステムのバイス・プリンシパル・コンテンツ&プリンシパル・アナリストであるサシュ・ムカルジーは、パンデミックが高等教育機関の技術的側面にどのように適応し、増加し、あるいは阻害しているかについて貴重な洞察を示した。 彼女は、「過去10年間、教育機関のビジネスの優先順位とテクノロジーの焦点はかなり一定している」と指摘する。
これらの優先課題は、パーソナライズされた学習、プロセスの最適化と効率化、協力的な教育環境の分野である。 COVIDは、これらの焦点のそれぞれがテクノロジーによってどのように実現されてきたかについて、異なる影響を及ぼしてきた。
個別学習
ムカルジーは、”個別化された学習はここ1年ほどでさらに顕著になった “と考えている。 彼女は、農業の授業で豊かな洞察力と実践的な視点を提供できる農村環境から学びに来ている生徒の例を挙げた。 バーチャル・ラーニング環境とデジタル・ラーニング・テクノロジーの飛躍的な発展に伴い、学生たちがいかに自分自身の学びの旅を探求し、選択し続けているかを、彼の境遇は体現している。
教育機関は今、教育方法を変えることができる。 カリキュラムは生徒の個々のニーズに合わせて調整することができ、学習過程を細かくモニターし、フィードバックをリアルタイムで提供することができる。 教育機関は、オンライン上の双方向性から得られる分析を活用し、学生の個々の学習の旅を支援することができる。 ムカジーが言うように、「個別化された学習は、引き続き適切かつ重要なものであり、後塵を拝することはない」。
プロセスの最適化と効率化
プロセスの最適化と効率化は、主に学生管理部門を対象としており、パンデミックが始まって以来、残念ながら少し後回しになっている。 ムカジーによれば、「我々の調査によれば、教育機関の80%近くが従業員体験のためにデジタル技術を導入し続ける一方で、2021年にプロセスの自動化に注力すると答えたのは46%に過ぎない」。
高等教育機関が入学条件や授業料などを変更する中で、プロセスの自動化を支援するテクノロジーの導入と活用は不可欠になるだろう。 これらはすべて、テクノロジーによって可能な限り最適化され、効率化される必要がある。
共同教育
教育機関がオンラインの枠組みに移行して以来、共同教育は重要な重点分野であり、パンデミックによって学習条件が左右される場合は、引き続き注意深く監視されることになる。 ピアコラボレーションは学習に不可欠な側面だが、物理的なミーティングが制限される状況では、効果的に実現するのは難しい。 ムカジーが詳しく述べているように、「私たちは、生徒が教育者から学ぶよりも、仲間から学ぶことの方が多いことを知っています」。
国際的な教育大国と協力し、そのオンラインコースを付加価値として国内の学生にも提供する場合、これはさらに難しくなる。 また、初等・中等学校では、テクノロジーによって子どもの日々の教育活動をより全体的な視点から見ることができるようになったため、保護者との連携が増加している。 パンデミックが始まって以来、共同教育におけるテクノロジーの規模は確実に拡大し、挫折にもかかわらず、より共同的な学習スタイルを継続することができるようになった。
プロジェクトと知的財産の現状
大学レベルのプロジェクトは、パンデミックが始まって以来、大きな課題に直面してきた。 しかし、CAUDITの最高IT調達責任者であるスティーブ・ジョンソン氏は、「どのプロジェクトも当初は停止していたが、今では遅延プロジェクトからキャンセルプロジェクトへと移行し始めている」と説明する。
現状では、教育機関は過渡期にあり、自分たちのプロセスや実践が劇的に変化していることに気づいてはいるが、予算や資源が激減しているため、新しいプロジェクトの内容や資金調達方法を決定するには至っていない。 最も悲惨な損失は、スタッフという知的財産の減少である。 過去12ヶ月の間に全大学職員の約20%が異動しており、ジョンソン氏は、「そうすることと、知的財産の多くを保持することの両立はできない」と考えている。そのため、これから先、いくつかの深い問いを投げかけなければなりません」。
要約すると
パンデミックのおかげで世界情勢が刻々と変化する中、COVID以前に大学で採用されていた技術も、新たな状況下で機能するように適応させれば、今でも効果的に利用することができる。 学生や教師の学習経験を左右するプロセスやシステムを改善する余地は常にあり、創造的な思考によって、高等教育機関の学習は、この新しい環境においても、もともとそうであったように、効果的なものとなりうる。
NashTechは、長年にわたり世界各地の教育セクターで事業を展開しており、生徒、教育関係者、スタッフのニーズを満たすために技術ソリューションを効果的に統合する方法を深く理解しています。 予算が厳しいから、あるいは知財が失われたからという理由で、大学が高い評価を受ける地位を失うようなことがあってはならない。 適切なツールやアプリケーションを開発し、手作業から解放されたタスクを管理することで、スタッフや教育関係者は、ギャップを埋めようとしたり、手薄にしたりするのではなく、実際の責任に集中して時間を使うことができる。
NashTechがどのように御社のお役に立てるか、さらに詳しくお知りになりたい方は、以下をご覧ください。
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