英国大手保険販売会社、NashTechとのデジタル提携を拡大

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はじめに

アトランタ社は、ナッシュテック社と共同で、デジタル取引、効率的な基幹業務処理、タイムリーで包括的なデータの洞察と分析を通じて競争力を高める共通システムプラットフォーム（CSP）を開発しました。

アトランタについて

アトランタ・グループは、英国の保険市場で最大かつ最も急成長しているブローカーの1つです。マルチブランドのパーソナルラインのデジタルプラットフォームで構成され、高度な消費者データと価格分析を活用することで、業界をリードするデジタルブローカーとしての地位を確立しています。

Atlantaは、Swinton、Autonet、Carole Nashの3つのブランドで構成されています。英国最大の独立系保険ブローカーであり、世界でもトップ20に入るArdonagh Groupの一員です。

有機的および買収的な成長とオペレーショナル・エクセレンスを組み合わせた意欲的な取り組みにより、事業は急速に加速しています。 Ardonagh GroupのGWPは、>£7.5億、所得は£836百万です。

アトランタとナッシュテックのパートナーシップと共同成果

課題

アトランタは、ビジネス戦略から価値を引き出すためのデジタル戦略を策定し、展開する必要がありました。アトランタは、ナッシュテックと共同で共通システムプラットフォーム（CSP）を開発し、顧客やパートナーとのデジタル取引による競争優位、効率的な基幹業務処理、タイムリーで包括的なデータの洞察と分析などを実現しています。

当社の取り組み

ナッシュテックは、デジタルトレーディングを担当する重要なテクノロジーパートナーとして、2018年からアトランタと協業しています。また、ナッシュテックは、新しいプラットフォームへのスムーズな移行をサポートするため、遺産のアプリケーションのいくつかの部分に対して、アプリケーション管理サービスを提供しています。 CSPの中核となるアドミッション処理コンポーネントは、CDL Strata製品ファミリーを中心に構成されており、ナッシュテックは（アトランタでの導入により）技術パートナーでもあります。

NashTechのアトランタオフショア開発センター

「NashTechを選んだ理由は、デジタル技術の信頼性と対応力の高さでしたが、それが現実となり、イギリスとベトナムのNashTechの同僚と素晴らしい協力関係を築くことができました。すでに大きなビジネス効果が得られており、将来は非常に明るいと思います”

ジェフ・マウントフォード、システムデリバリー担当ディレクター、アトランタグループ

解決策

NashTechは当初、保険会社の新規買収の統合と有機的なビジネスの成長をシームレスにサポートする必要があるCSPのデジタル要素に焦点を当てました。初期プロジェクトの重要な成果物は、デジタル開発を支えるアプリケーション基盤でした。その後、主要な製品ラインで複数回の納品が行われるようになりました。

その結果

新しいアトランタの「見積もりと購入」の販売プラットフォームは、従来のサイトと比較して、対等なビジネス比率で素晴らしい結果をもたらしました：

ジャーニーの完成度が、より高くなった

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今、旅に出るお客さまは、より多く見積もる

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見積もりから販売までの比率が上がっている

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見積もり1件あたりのコストは、従来比26％です

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製品ライン追加のためのビジネスケースは、強力なプログラムパイプラインによって証明されるように、ますます魅力的になっています。

“私は、NashTechと私の社内チーム、そしてその他のビジネスパートナーが協力して、当社のデジタル戦略を実現したことを大変嬉しく思っています。私たちは最近、NashTechと長期的なパートナーシップを結ぶことを約束しました。これは、この関係やアトランタのデジタル能力を拡張するものであり、彼らの専門知識を活用できる他の技術分野への関与を拡大するものだと考えています。”

ジェームズ・フェアハースト（CIO

ナッシュテックのアトランタオフショア開発センターのチームのハノイの仕事風景を紹介します。