リアクティブな製品をゼロから作り上げる
はじめに
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NashTechは、Decoodaと協力して、Scalaエコシステムを使用した国産のプラグインベースのビッグデータプラットフォームを構築しました。
Decoodaは、ソーシャルメディア、リサーチ、企業データのあらゆる種類と量を分析し、ビッグデータの背後にあるストーリー全体をリアルタイムで明らかにする、業界をリードするソリューションを提供しています。 統合されたビッグデータ収束プラットフォーム、認知言語テキスト分析エンジン、コミュニティ分析モデル・ショップは、あらゆるソーシャルデータ、企業データ、サードパーティデータの収束と分析を合理化する。 顧客の声に共通の関心を持つ組織の全員が、市場調査、マーケティング、1対1の消費者エンゲージメントのあらゆる側面を改善する、柔軟で使いやすい1つのプラットフォームにアクセスできます。
課題
Decoodaは、Twitter、Facebook、Instagramなどの通常のストリームだけでなく、ブログフィード、記事、掲示板のメッセージ、カスタムフラットファイルなどの他のデータソースも含む、世界中のすべてのソーシャルデータをマイニングし、市場調査グループにコグニティブ分析を提供したいというアイデアから始まった。 これらは独立したグループであったり、組織内のリサーチアナリストであったりする。 課題は、自社設計のビッグデータプラットフォーム上で自前のデータパイプラインとワークフローを使ってこのストーリーを構築することだった。
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解決策
ナッシュテックは、Decoodaの唯一のエンジニアリング・チームとしてスタートし、現在に至っている。 様々なジョブを並列実行できるように、プラグインベースの国産ビッグデータプラットフォームを構築した。 私たちは、Decoodaの認知アナリストや他の博士たちと緊密に協力して、具体的な意味解析プラグインを作りました。 製品の一部では意味解析が行われているかもしれないが、もう一方ではDNAの折りたたみが行われているかもしれない。 この製品はすべてScalaエコシステムで構築されている。
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その結果
現在、メディア、耐久消費財、小売業者、清涼飲料水会社、有名なマーケティング会社などの組織が、この製品を使って戦略を練り、製品から生み出されるインサイトを構築している。 Decoodaはアイデアから数百万ドル規模の組織に成長した。 この製品は、インサイト・イノベーション・アワードやKMアワード2013など、いくつかの賞を受賞しており、国内メディアでも取り上げられている。
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ベトナムのナッシュテック開発チームと緊密に協力し合うことで、高品質でデジタルファーストの高級レンタカーサービスを構築することができた。 将来を見据えて、THE OUTは製品ロードマップに注力し、旅行代理店やコンシェルジュ・パートナーを含むB2B顧客へのサービスを拡大し、そのための新しいポータルを構築している。
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オーストラリアで設立された広告・メディア支出企業は、現在世界的な事業展開をしており、ナッシュテックがその成長を支えていることを知っている。
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